Halszka2
Posty: 1
Rejestracja: 10 wrz 2019, 21:33

Reklamacja z powodu braku zasięgu

Postautor: Halszka2 » 10 wrz 2019, 21:34

Zakupiłam telefon na kartę i do obecnej chwili nie mogę korzystać w ogóle bo całkowity brak zasięgu już był 2 razy do reklamacji i nic z tego dalej bez efektu miesiąc temu oddałam znów w reklamację z prośbą o zmianę telefonu, z tym że nie dostałam zastępczego bo odpowiedź brzmiała że nie mają jakie przysługują mi prawa i czy w tej sytuacji mogę rozwiązać umowę którą podpisałam na 3 lata i co mam począć w tej sytuacji a jestem osobą 2 grupy niepełnosprawnej i jestem na rencie socjalnej. Proszę o pomoc gdzie mam się udać aby pomyślnie załatwić te sprawę.

Wróć do „Prawo konsumentów”