Potrącenie z wynagrodzenia bez zgody pracownika

17-01-2019
Kategoria: Prawo Finansowe

Dzień dobry, mam następujące pytanie. Czy w mojej sytuacji pracodawca ma prawo nie wypłacić mi całej pensji? Od marca do czerwca pracowałam w firmie budowlanej. Odpowiedzialna byłam za kompleksową obsługę klienta zagranicznego (kontakt mailowy, telefoniczny, obsługa zwrotów, zwroty pieniędzy). Ostatniego dnia przed pójściem na urlop kończący współpracę wykryłam pomyłkę w przelewie do której sama się przyznałam ze względu na to, że jestem osobą uczciwą. Klient zakupił kaloryfery, a odesłał do nas jeden. Klikając nie na odpowiednią pozycję w systemie zwróciłam mu samym za 3 a nie za 1. Sprzedaż prowadzona była przez portal z którym niezwłocznie skontaktowałam się, aby cofnęli błędną transakcję na indywidualnym koncie klienta. Okazało się jednak, że niestety nie mogą już tego zrobić i że również nie pośredniczą w kontakcie z klientem. To ja muszę z nim tę sprawę załatwić i klient musi na moją prośbę zadzwonić na infolinię i oświadczyć że zgadza się na cofnięcie pieniędzy. Poprosiłam o to klienta, który odpowiedział mi później, że ,,zostało właśnie zrobione". następnie poinformowałam o tym błędzie zastępcę mojego szefa i powiedziałam, że trzeba monitorować sprawę i sprawdzać, czy pieniądze faktycznie wpłyną bo to miało trwać od kliku dni do tygodnia a mnie już od następnego dnia nie było. Po kilku tygodniach otrzymałam telefon od szefa, że pieniądze jednak nie wpłynęły i że mam się skontaktować z klientem co też zrobiłam. Klient odpisał mi, że portal obciążył już jego konto i sprawa z jego strony została więc zakończona. Przesłałam zdjęcie smsa do mojej byłej firmy jako dowód tego, że sprawa ze strony klienta i z mojej strony jest już zatem rozwiązana. W międzyczasie minął już prawie miesiąc a ja nadal nie dostałam pełnej wypłaty. Potrącono mi prawie 1200 zł bez mojej zgody. Niestety nie mam już w nic wglądu , bo nie jestem przecież już pracownikiem. Nie mam żadnej gwarancji na to, że pieniądze faktycznie nie doszły do firmy (bo niby jaką mam na to gwarancję?). Klient jest chyba uczciwy, bo to on zwrócił mi uwagę na ten błąd i gdyby nie on, to bym go w ogóle nie wykryła (ze względu na ilość zwrotów i natłok obowiązków jaki miałam. Byłam bowiem jedyną mówiącą po niemiecku osobą i miałam poza magazynierem pakującym towar, najbardziej odpowiedzialne stanowisko pracy i najwięcej obowiązków. Pracodawca jednak mnie zbywa tłumacząc że to mój błąd i zbywa mnie. Co zrobić w tej sytuacji? Dodam przy tym, że mam kilkoro znajomych pracujących w firmach handlowych z jęz. obcymi, sama zresztą wcześniej tez pracowałam i to samo potwierdzam i pomyłki również finansowe ze strony pracowników biurowych jak i magazynierów są rzeczą nagminną i nie są za to stosowane żadne kary. Dlatego pytam dlaczego ja mam ponosić karę za swoją uczciwość? Gdybym nie powiedziała nic, pracodawca i tak by nic nie wykrył bo nie ma żadnego wyciągu ani informacji o wykonanych przelewach w ciągu danego dnia wszystko jest bardzo rozmyte, więc nie ma kontroli nad pracą pracownika. Chyba żeby pracodawca wypracował jakiś system kontroli. Gdybym wcześniej miała świadomość ogromnej odpowiedzialności finansowej i ewentualnych kar jakie mogą się z nią wiązać, to na pewno nie poszłabym do tej firmy pracować za psie pieniądze nie przystające do realiów związanych z kosztami życia. Uprzejmie proszę o pomoc. W umowie nie było żadnego zapisu o ewentualnych karach czy szkodach. Pozdrawiam.

Kwota którą żąda od Pani były pracodawca nie może być potrącona z wynagrodzenia za pracę. Roszczenie to nie jest bowiem karą pieniężną lecz żądaniem zapłaty określnego odszkodowania które bez zgody pracownika nie może być potrącane z wynagrodzenia za pracę. Zgodnie z bowiem z kodeksem pracy z wynagrodzenia za pracę, po odliczeniu składek na ubezpieczenia społeczne, zaliczki na podatek dochodowy od osób fizycznych oraz wpłat dokonywanych do pracowniczego planu kapitałowego, w rozumieniu ustawy z dnia 4 października 2018 r. o pracowniczych planach kapitałowych (Dz. U. poz. 2215), jeżeli pracownik nie zrezygnował z ich dokonywania potrąceniu podlegają lary pieniężny.

Bez z gody pracownika z wynagrodzenia za pracę mogą być ponadto potrącone sumy egzekwowane na mocy tytułów wykonawczych na zaspokojenie świadczeń alimentacyjnych, sumy egzekwowane na mocy tytułów wykonawczych na pokrycie należności innych niż świadczenia alimentacyjne oraz zaliczki pieniężne udzielone pracownikowi. Należności inne niż wyżej wymienione mogą być potrącane z wynagrodzenia pracownika tylko za jego zgodą wyrażoną na piśmie.

TELEFONICZNE PORADY Z PRAWA FINANSOWEGO

Jeśli potrzebujesz porady prawnej z prawa finansowego zadzwoń na infolinię prawną, a nasz doradca prawny odpowie na wszystkie twoje pytania oraz pokieruje jak najlepiej rozwiązać problem prawny. Dzwoniąc na infolinię prawną płacisz tylko za połączenie, zaś oczekiwanie na zgłoszenie prawnika jest bezpłatne.


porady prawne przez telefon

Opłata za połączenie z infolinią prawną to 4.92 zł/min.

Nasi prawnicy odpowiadają na Państwa pytania:
Poniedzialek - Piątek w godzinach od 8:00 do 20:00
Sobota i Niedziela w godzinach od 9:00 do 18:00

O nas

Niniejszy serwis prawny oferuje telefoniczne porady prawne, które umożliwiają natychmiastowy kontakt z prawnikiem. Porad prawnych przez telefon udzielają dyplomowani prawnicy z wieloletnim doświadczeniem, zajmujący się na co dzień rozwiązywaniem problemów natury prawnej. Na naszej stronie znajdziesz również darmowe porady prawne w postaci zamieszczonych na stronie artykułów prawnych, jak również bezpłatne forum prawne.

Polityka cookies | Kontakt